นโยบายความเป็นส่วนตัว
pk369

pk369 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านเป็นอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม pk369 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pk369 รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครใช้บริการ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์

pk369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

pk369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่

• การให้บริการและดำเนินการบัญชี — เพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้ จัดการธุรกรรม และให้บริการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และกระบวนการ KYC ที่จำเป็น
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับผู้ใช้ — เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และตอบคำถามจากฝ่ายสนับสนุน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

pk369 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ) และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับเราอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฟอกเงิน — เมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการอย่างระมัดระวังและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างแท้จริงเท่านั้น

pk369 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ที่ทันสมัย
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น — ระบบป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้กระทั่งในสถานะพัก (at rest)
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีเหตุฉุกเฉิน

pk369 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว

ท่านสามารถปรับตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานของแพลตฟอร์ม

pk369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลของเราคือ

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บรักษาต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสาร — บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เราให้ความสำคัญและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ผ่านทีมบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทางแชทสดหรือ LINE เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

pk369 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่น ใจว่าบริการของเราให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อทีมงานของเราโดยเร็วที่สุด

pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pk369 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pk369 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ — บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE Official — ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด